Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Geltungsbereich

Bei einer Bestellung bei azzurina.com gelten nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Der Vertragsabschluss...

Die Bestellung des Kunden ist ein Angebot an uns, azzurina.com, zum Abschluss eines Kaufvertrages. Wenn eine Bestellung bei uns eingeht, erhält der Kunde eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt.
Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll nur darüber informieren, dass die Bestellung eingegangen ist. An seine Bestellung ist der Kunde bis zu einem Widerruf, der der Textform bedarf, gebunden, mindestens jedoch 14 Tage. Ein Kaufvertrag kommt erst mit einer Lieferzusage in Textform oder mit der Zusendung der bestellten Ware an den Kunden zustande.

Die Lieferung...

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager von azzurina.com an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
azzurina.com verschickt die Päckchen mit dem Versandunternehmen DHL. Die Ware ist spätestens 24 Stunden nach Ihrer Bestellung versandfertig und wird in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen deutschlandweit  zugestellt.
Sobald Ihre Sendung von DHL bei uns abgeholt wird, wird der Kunde per E-Mail informiert. Mit Hilfe der darin zugesandten Trackingnummer kann den Status der Sendung auf der DHL online Seite unter http://www.dhl.de/de.html  erfragen und verfolgen werden.
Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, etwa weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen werden kann, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

Hier unsere Versandkonditionen:

DHL Standard Deutschland

Lieferzeit 1-3 Werktage

5.20

DHL Express Deutschland
„Geschenkexpress“

Bestellung bis 16.00 Uhr, Lieferung bis spätestens 12.00 Uhr am Folgetag. Ausgenommen Samstag und Sonntag!

19.90

DHL ZONE 1 Österreich:

Lieferzeit 2-4 Werktage

12.00

DHL EU:

Lieferzeit 2-4 Werktage

12.00

 Anmerkung 1: in Aktionszeiten können die Versandkosten variieren.

Anmerkung 2: Folgende Länder sind aufgrund von internationalen Sanktions-Programmen vom Handel ausgeschlossen. Burma (Myanmar), Elfenbein-Küste (Cote D´ Ivoire; Ivory Cost), Irak, Iran, Kongo (Dem. Rep. of the Congo), Kuba (Cuba), Liberia (Former Liberian Regime of Charles Taylor), Nord Korea (North Korea), Simbabwe (Zimbabwe), Sudan, Syrien, Weissrussland (Belarus).

Die Produktverfügbarkeit Produktbeschreibung und Produktpreise

Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Unsere Angaben obliegen der Aussage "solange der Vorrat reicht".
Falls azzurina.com nach Vertragsschluss  ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, etwa weil der Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist azzurina.com zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
Die ausgewiesenen Produktpreise inkludieren einen Mehrwertsteuersatz von 19%. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte insbesondere hinsichtlich Preisen und Produkttexten können wir keine Gewähr übernehmen.

Das Rückgabe- und Retourenrecht

Rückgabebelehrung
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Ihnen steht dafür der kostenlose Rückholservice von DHL zur Verfügung. Bitte schreiben Sie hierfür eine Email an retoure@azzurina.com mit Ihren kompletten Daten wie Name, Adresse und Telefonnummer. Sie erhalten umgehend ein für Sie kostenfreies Retourenlabel, welches Sie nur noch auf die Sendung aufkleben und einen Abholungsauftrag online auf der DHL Seite unter www.dhl.de vereinbaren müssen. Alternativ können Sie das Päckchen auch bei jeder Postfiliale abgeben.
Bitte beachten Sie, dass sich die Ware, die Sie zurückschicken im Originalzustand befindet. Entspricht dies nicht den Tatsachen, wird kein Geld rückerstattet.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs.1 und 2 EGBGB, sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen durch den Frachtführer DHL an azzurina.com, Habsburger Platz 4, 80801 München.

Rückgabefolgen:
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.?Ende der Rückgabebelehrung. Ergänzung: Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. 

Die Zahlungsmöglichkeiten

Bei azzurina.com gibt es verschiedene Zahlungsarten.
1. Kreditkarte: Mastercard oder VISA
Die Kreditkarteninformationen werden über ein verschlüsseltes Sicherheitssystem an einen zertifizierten e-payment-Partner weitergeleitet, ohne dass azzurina.com oder Dritte in irgendeiner Form Zugriff auf diese Daten haben. azzurina.com verfügt über die Sicherheitssoftware SSL, welche eine Verschlüsselungsmethode ist, die Ihre Kreditkartendaten wahrend der Übertragung gegen Manipulation schützt. Bei der Übertragung im Internet ist es somit für Unbefugte nicht möglich, Ihre Daten zu lesen. Rückerstattungen können nur auf der Kreditkarte gebucht werden, mit der die ursprüngliche Rechnung bezahlt wurde.

2. Giropay / Sofort-Überweisung: Ihre Bankverbindung wird über ein verschlüsseltes Sicherheitssystem an einen zertifizierten Bezahldienstleister weitergeleitet, ohne dass azzurina.com oder Dritte in irgendeiner Form Zugriff auf diese Daten haben. Bitte geben Sie dann dort Ihre PIN und TAN ein, der Anbieter sofortüberweisung.de sorgt für eine sichere Transaktion Ihrer Überweisung.

3. Paypal: Sie werden über ein verschlüsseltes Sicherheitssystem zu paypal weitergeleitet. Geben Sie dort Ihre Kundendetails an und überweisen Sie das Geld an folgende E-mail Adresse: bezahlung@azzurina.com.

4. Vorkasse: Bitte überweisen Sie den Betrag auf das Konto bei der Deutschen Bank:

Kontonummer: 8830200

Bankleitzahl: 70070024

Der Gewährleistungsanspruch

Während der Gewährleistungsfrist von zwei Jahren nach Lieferung haben Sie zunächst das Wahlrecht auf kostenlose Nacherfüllung: Entweder reparieren wir den Artikel (Nachbesserung) oder tauschen ihn auch ganz oder teilweise aus (Nachlieferung). Wird ein Fehler innerhalb einer angemessenen Frist dadurch nicht behoben, dann haben Sie die Wahl: Entweder Wandelung (Rückgängigmachung) des Kaufes oder Minderung (Herabsetzung) des Kaufpreises.

Der Datenschutz

sehen Sie hierfür den gesonderten Button "Datenschutz" unten am Bildrand.

Google Analytics

„Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten, die von Google gespeichert werden, in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.“

 

Der Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von azzurina.com.

 

Die Mängelansprüche

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Erfolgt eine Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung, ist der Kunde verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware unverzüglich und vor Lieferung der Ersatzware auf Kosten azzurina.com an azzurina.com zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 439 Abs. 4, 346 bis 348 BGB zu erfolgen.

 

Bildrechte

Jegliche Zeichnungen und Fotos (ausgenommen der Lieferantenfotos) sind Eigentum von azzurina.com und sind urheberrechtlich geschützt. Jeglicher Missbrauch wird strafrechtlich verfolgt.

 

Das Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht.
Es gelten unsere Datenschutzbestimmungen.

Die Bankverbindung

Deutsche Bank AG Grünwald - azzurina GmbH - BLZ: 70070024 - Kto. 883020000

Das Anbieterkennzeichen

azzurina GmbH, Habsburger Platz 4, 80801 München
Geschäftsführer: Julia Leimklef
UST-Nr.: DE273475893
Amtsgericht München HR-B-187451

Tel.: 089 -21893655 aus dem deutschen Festnetz
Fax: 089 -21893654
Email: info@azzurina.com

Diese Erklärung ist ohne Unterschrift gültig!
Stand: November 2010